Cách viết business report

     

Nghiên cứu vớt và report kết trái là những vận động không thể thiếu trong môi trường doanh nghiệp, được áp dụng cho các mục đích không giống nhau như xây dựng các quy trình, kiểm test sản phẩm, tò mò thị ngôi trường hay tích lũy ý kiến… Các bản báo cáo bắt buộc được viết bám sát và dựa trên công dụng nghiên cứu nhằm mục tiêu đem lại cho tất cả những người đọc những tin tức chính xác, cụ thể nhất. Để bản báo cáo phản ánh được công dụng nghiên cứu giúp một cách tốt nhất,người viết cần được lựa chọn một format report phù hợp dựa vào việc xác định đối tượng người sử dụng mà báo cáo hướng mang lại và áp dụng linh hoạt những nguyên lý giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp. Bên dưới đây, họ sẽ cùng điểm qua các loại hình report và các bước tiến hành một dự án phân tích trong doanh nghiệp.

Bạn đang xem: Cách viết business report


Một số loại report và quánh tínhBáo cáo trong môi trường thiên nhiên doanh nghiệp cơ bạn dạng chia làm 2 một số loại : bằng lòng và không bao gồm thức. Các bề ngoài của báo cáo không chủ yếu thức rất có thể kể đến như là memo tuyệt letter. Các báo cáo không chính thức thường có phần thân cùng tiêu đề hoặc nhiều khi chỉ tất cả phần thân. Trong những khi đó, các report chính thức được viết trang trọng hơn, những thành phần report đầy đủ, được áp dụng các phong cách, khuôn chủng loại để tín đồ dùng thuận tiện kiểm soát những thông tinMột số loại báo cáo không chủ yếu thức hoàn toàn có thể kể cho như:Báo cáo quá trình: dùng để làm thông báo với những người đọc về triệu chứng của một dự án công trình cụ thểBáo cáo theo chu kỳ: dùng để cung ứng cho người làm chủ các tin tức được update sau mỗi chu kỳ thời gian cụ thểBáo cáo kỹ thuậtCác kỹ thuật cần phải có khi nghiên cứu: Nghiên cứu giúp là một quá trình có tính hệ thống, bao hàm quy trình các bước tuần từ diễn ra. Để thực hiện một dự án công trình nghiên cứu, bạn thực hiện phân tích cần thực hiện các bước chính sau đây:Lên kế hoạch nghiên cứuThu thập thông tinPhân tích thông tinXác định giải phápViết báo cáoLên chiến lược nghiên cứu:

Trước lúc tiến hành bất cứ các cuộc phân tích nào, người nghiên cứu cần bắt buộc lên chiến lược nghiên cứu, trong đó xác định rõ vấn đề nên nghiên cứu là gì, đặt ra những giới hạn cho dự án nghiên cứu ( mix boundaries ) , xác định và phân tích xem đối tượng nào vẫn theo dõi nghiên cứu ( audience ) cùng xác định quá trình thực hiện nghiên cứu cần tuân theo.

Xác định sự việc cần nghiên cứu và phân tích ( Statement of problem ):

Vấn đề được nghiên cứu và phân tích cần cần được xác định ví dụ trước khi thực hiện. Trong trường hợp chưa rõ về vụ việc cần nghiên cứu, người nghiên cứu cần phải triển khai xem xét các hồ sơ nên thiết, rỉ tai với nhân viên, hiểu các report tương tự, thủ thỉ với công ty cung cấp, thực hiện các cuộc điều tra quan trọng để rất có thể làm rõ vấn đề cần nghiên cứu. Dưới đấy là một số ví dụ về sự việc cần nghiên cứu:

Xác định phương tiện quảng cáo nào tốt nhất mang lại sản phẩmThiết kế một tiến trình mới cho vấn đề xử lý đơn hàng trực tuyếnLàm giải pháp nào để nâng cấp đạo đức nhân viên cấp dưới ?Đặt ra các giới hạn mang lại dự án nghiên cứu ( Setting the boundaries ):

Mỗi cuộc nghiên cứu đều cần đề ra các giới hạn nhất định để tránh trường đúng theo dự án vượt quá tầm kiểm soát, trong đó đặc biệt quan trọng nhất là những giới hạn về phạm vi ( scope ), thời hạn ( time scheduling ) và giá cả ( cost)

Phạm vi ( Scope ):Một khi vấn đề nghiên cứu đã được xác định rõ ràng, người nghiên cứu cần xác định rõ dự án công trình sẽ thực hiện nghiên cứu và phân tích dựa trên những yếu tố ( factors ) như thế nào của vụ việc bằng việc áp dụng các cách thức như brainstorming, hay cluster diagram
*
Brainstorming: Liệt kê những yếu muốn đưa vào phạm vi nghiên cứu của mình, không cần theo sản phẩm công nghệ tự . Nếu như khách hàng làm phân tích một mình thì rất có thể liệt kê một bí quyết ngẫu nhiên, còn nếu tuân theo nhóm thì sẽ sở hữu được một thư ký khắc ghi các phát minh của mọi bạn rồi cùng trở lại chỉnh sửa, nhiều loại bỏ, tinh lọc các phát minh sau.Cluster diagram: với việc thực hiện cluster diagram, yếu tố chủ yếu được đặt tại phần trung tâm và bao bao bọc là các concept có liên quan đến yếu đuối tố đó. Sau thời điểm các ideas đã có liệt kê, chúng sẽ được xem xét lại một đợt tiếp nhữa để chỉnh sửa cho phù hợp , thêm bớt hay sa thải trùng lặp.
*
Lên lịch thời gian ( Time scheduling ):Không bao gồm cuộc nghiên cứu nào rất có thể kéo lâu năm mãi, một cuộc phân tích quá dài cũng thể gây tiêu tốn lãng phí và tổn thất cho doanh nghiệp cũng như không đuổi theo kịp được xu thế thị trường. Vấn đề lên kế hoạch thời gian cho việc nghiên cứu và phân tích cần chỉ rõ các bước chính vào giai đoạn nghiên cứu và phân tích và quá trình viết report, cũng như ngày xong dự kiến. Fan nghiên cứu hoàn toàn có thể sử dụng Gantt chart, một dạng biểu vật khá bổ ích trong bài toán lên planer về thời hạn cho câu hỏi nghiên cứu.Chi tầm giá ( Budget ) :Những cuộc phân tích thường ngốn một lượng tiền không nhỏ dại của doanh nghiệp. Bởi vì đó, việc đưa ra giới hạn giá thành giúp việc nghiên cứu không vọt thừa tầm kiểm soát và điều hành về tiền bạc. Các chi phí vận chuyển, thời gian nghiên cứu và phân tích của nhân viên, nguồn hỗ trợ ( supplies ) cần phải thống kê chi tiết để rất có thể tính toán ngân sách chi tiêu một cách đúng mực nhất.Xác định với phân tích rõ đối tượng người sử dụng theo dõi phân tích ( the audience ) :

Khi quá trình nghiên cứu kết thúc, người nghiên cứu và phân tích sẽ đề nghị thực hiện report về hiệu quả nghiên cứu, bởi đó, nên phải khẳng định rõ đối tượng người tiêu dùng nào vẫn là bạn đọc bản báo cáo này cũng giống như chịu trọng trách “nghiệm thu” dự án nghiên cứu. Thường báo cáo sẽ hướng đến hai đối tượng người dùng là những người dân có kỹ năng chuyên môn, đọc được những kiến thức và kỹ năng có trong nghiên cứu và phân tích ( primary audience ) và những người dân khác có tương quan như bên đầu tư, nhân viên,…(secondary audience ) vì đó, khi nhắm đến những tín đồ có kiến thức chuyên môn, tín đồ làm report có thể sử dụng các ngôn từ siêng ngành cơ mà không đề nghị giải thích. Mặc dù nhiên, giả dụ như report đồng thời nhắm tới cả những người không siêng thì cần được có bảng định nghĩa những khái niệm chuyên ngành giúp người đọc không xẩy ra bỡ ngỡ.Quyết định quy trình nghiên cứu và phân tích ( research procedures ):Các dự án nghiên cứu và phân tích phức tạp cần có hệ thống quy trình cụ thể để giúp cho dự án công trình nghiên cứu rất có thể hoàn thiện được mà không chạm mặt rắc rối. Mặc dù mỗi dự án công trình nghiên cứu đều phải có đặc thù riêng với yêu cầu những các bước riêng, mặc dù nhiên, phần lớn người nghiên cứu đều rất có thể xây dựng quy trình phù hợp bằng cách trả lời những câu hỏi sau:

Cần bao nhiêu thời hạn và tài lộc để thu thập các dữ liệu hiện tại ?Các thông tin hữu ích về công ty đề phân tích ở dạng in giỏi kỹ thuật số ?Các thông tin đặc trưng có sẵn vào công ty hay không ?Liệu câu hỏi lấy survey từ nhân viên có mang đến thông tin hữu ích không ?Hệ thống máy tính xách tay xử có đáp ứng nhu cầu được nhu cầu thu thập với xử lý dữ liệu không ?Báo cáo vẫn được chuẩn bị trong nội bộ hay từ bên ngoài ?Thu thập thông tin ( gather information ) :

Thông tin đa phần được tích lũy từ nhì nguồn đó là primary source cùng secondary source. Các thông tin tất cả sẵn đã làm được đăng tải liên quan đến công ty đề nghiên cứu được call là secondary source vào khi các thông tin gồm được bằng phương pháp tiến hành so với hồ sơ, quan cạnh bên và phân tách thì được hotline là primary source, hay hoàn toàn có thể coi là thông tin dạng thô. Trong trường thích hợp dự án nghiên cứu cần lấy thông tin từ cả secondary với primary source thì người phân tích nên ưu tiên lấy tin tức từ secondary source trước.

Secondary source: Khi tích lũy thông tin từ mối cung cấp này, tín đồ thu tập phải kiểm tra và đánh giá thông tin kỹ lưỡng dựa vào các tiêu chuẩn về tính cập nhật, tính liên quan của tin tức đến cuộc nghiên cứu, là quan liêu điểm cá thể hay gồm được xuất phát điểm từ một cuộc nghiên cứu khác, đáng tin tưởng của tác giả, thông tin đã đạt được bảo trợ không, có định hướng thiên vị hay là không và đặc biệt là các thông tin về vấn đề bản quyền.Primary source: trong trường hòa hợp thông tin không có sẵn, fan thực hiện thu thập thông tin cần triển khai các phương pháp thu thập dữ liệu như làm cho khảo sát, đội tập trung, quan sát, thí nghiệm vấn đáp cá nhân…Khảo sát:

Thực hiện những khảo giáp trực tiếp, qua mail, điện thoại….Các câu hỏi khảo sát nên tuân theo hướng dẫn đưới đây:

Phát triển câu hỏi khảo gần cạnh dựa trên các yếu tố đã nghiên cứu Sắp xếp thắc mắc hợp lýCâu hỏi đề nghị rõ ràngChỉ hỏi thông tin cá nhân liên quan đến sự việc nghiên cứuTránh các câu hỏi đánh vào chổ chính giữa lý: lấy một ví dụ những thắc mắc dạng như “Liệu việc sắp xếp lại giờ làm có phải là ý tưởng xuất sắc ?”. Với những câu hỏi dạng này thì thường nhân viên sẽ vấn đáp là ” có “.Cung cấp không hề thiếu các câu trả lời hoàn toàn có thể có mang đến câu hỏi, còn nếu như không thì thêm phần vấn đáp “Other”Tránh hướng dẫn người tiêu dùng bỏ qua, nhảy câu hỏi khi không đáp ứng điều khiếu nại nào đóChọn loại thắc mắc phù hợpNhóm tập trung (Focus group):

Đây là một chiến thuật cho các nhà phân tích khi muốn tích lũy các thông tin có chất lượng thay vị số lương. Một tổ từ 6-12 tín đồ sẽ được triệu tập lại để vấn đáp các câu hỏi đã được sẵn sàng kỹ lưỡng. Điều tạo ra sự thành công của cách thức này chính là nhờ vào việc xác định mục tiêu nghiên cứu và phân tích rõ ràng, câu hỏi được chuẩn bị kỹ càng, cùng một người quản lý nhóm được huấn luyện bài bảnQuan ngay cạnh ( Observation )Tiến hành tích lũy thông tin bằng phương pháp quan sát, theo dõi các yếu tố được đánh dấu về một vận động nào đó, hiệu quả có được thường khá đúng đắn nhưng lại tạo nên thêm chi phí cho người quan sát.Thử nghiệm ( Experiments ) :Các cuộc thử nghiệm thường nhằm mục đích đối chiếu 2 tốt nhiều phương thức cùng đạt mang lại một phương châm nào kia và chọn lựa ra cách thức tốt nhất. Xem sét thì được sử dụng rộng rãi trong công nghệ hơn là so với môi trường doanh nghiệp. Các cuộc demo nghiệm hay có ngân sách chi tiêu cao, tuy nhiên, nếu được thiết kế và kiểm soát điều hành cẩn thận, các doanh nghiệp đang có được rất nhiều thông tin hữu dụng từ những cuộc phân tích như vậy.Phỏng vấn cá nhân:Các cuộc bỏng vấn cá nhân thường mang về thông tin có quality khá cao. Người chất vấn sẽ sử dụng các câu hỏi được sẵn sàng từ trước, ko thiên vị, bao gồm tính mở, được sắp xếp từ dễ dàng đến phức tạp để hỏi fan được chất vấn và thu thập thông tin trải qua câu trả lời cũng tương tự các đánh giá phi ngôn ngữ khác như cử chỉ, tâm lý cảm xúc… bạn phỏng vấn nên làm nói khi cần và phải bao gồm eye tương tác cũng như khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể tốt, tránh tạo áp lực lên trên người được phỏng vấn.Phân tích tin tức ( analyze infomation ):Sau khi đã có được những tin tức hữu ích bằng việc áp dụng các cách thức thu thập thông tin, thông tin có được có thể sẽ chỉ ra ngay điều nhưng mà cuộc phân tích muốn tuyệt cũng có thể mất một thời gian, bao gồm khi lên đến hàng tháng, để phân tích và kéo ra được tin tức hữu ích. Những yếu tố và số lượng trong tin tức được thu thập được sẽ được biên dịch để toát lên ý nghĩa của chúng. Mọi thông tin có định hướng thiên vị đều rất cần được loại bỏ bởi vì nó sẽ ảnh hưởng đến tính khách quan của cuộc nghiên cứu và gửi ra kết luận sai lệch.Xác định phương án ( determine solution ):Dựa trên câu hỏi phân tích, người thực hiện nghiên cứu có thể đề xuất một hoặc nhiều phương án cho sự việc đang nghiên cứn. Các phương án này hoàn toàn có thể giúp giới thiệu các tóm lại ( conclusions ) với đề nghị ( recommendation ). Các tóm lại là đầy đủ suy luận được đúc rút từ yếu ớt tố thực tế và phụ thuộc những kết luận này, người nghiên cứu có thể đề đặt những đề nghị cho cuộc nghiên cứu, hay đó thiết yếu là giải pháp của cuộc nghiên cứu. Viết báo cáo ( Write report ):Báo cáo là công đoạn cuối cùng trong các bước của một dự án nghiên cứu. Vấn đề viết report sao cho rất có thể trình bày một bí quyết khoa học, dễ nắm bắt về kết quả report là một công đoạn rất quan lại trọng. Trường hợp như fan viết báo cáo không làm cho những người đọc làm rõ về dự án nghiên cứu và phân tích thì coi như thời gian nghiên cứu và viết report trở đề nghị “công cốc”. Bởi vì đó, để hoàn toàn có thể thực hiện nay một báo cáo hiệu quả, phản chiếu được kết quả report một biện pháp đầy đủ, fan viết báo cáo cần tuân theo những format và nguyên tắc nhất định khi viết báo cáo.Viết báo cáo dạng formalCác báo cáo dạng formal đa phần được hướng đến các đối tượng là các nhân vật thống trị cấp cao vào và không tính công ty. Một báo cáo formal thường tất cả 3 phần chính: cầm tắt sơ bộ, thân, tổng kết

Tóm tắt sơ bộ ( Preliminary section )Tiêu đề ( Title page ) :

Bao tất cả tiêu đề báo cáo, tên tín đồ viết, bộ phận và ngày nộp báo cáo. Vào trường vừa lòng gửi report ra bên phía ngoài thì cần có thêm tên tín đồ hay tổ chức nhận report . Tiêu đề báo cáo phải chỉ ra được mục tiêu và văn bản báo cáo.Thư ( letter ) hoặc thông điệp ( memo ) truyền tải:Mục này nhằm ra mắt về bản báo cáo mang lại độc giả. Đối với độc giả là người bên phía ngoài công ty thì sẽ sử dụng dạng thư ( letter ) còn nếu hướng đến người trong công ty thì sẽ sử dụng đến memo. Đối với đầy đủ report mang tính chất trọng thể hơn thì có thể sử dụng cả “Lời nói đầu ” ( preface ) . Thông điệp phải ngắn gọn, mang ý nghĩa chất khinh suất như comment cá nhân hay phân trần quan điểm cá nhân về phần lớn vấn đề không có trong báo cáo.

Xem thêm: Xử Lý Nước Cấp Bằng Phương Pháp Trao Đổi Ion Trong Xử Lý Nước Thải

Danh mục ngôn từ ( Table of contents ) :Hiển thị danh sách những mục vào report, kèm theo số trang. Các mục con có thể không cần số trang đi kèm. Tiêu đề những mục trong hạng mục nội dung phải đúng đắn với tiêu đề mục vào phần nội dung.Danh sách những yếu tố minh họa ( list of illustrations ) :Liệt kê danh sách những thành phần minh họa như hình ảnh, biểu đồ,…. List này sử dụng cùng format với hạng mục nội dung nhưng sử dụng phần caption để làm tiêu đề.Tổng kết ( executive summary ) :Là phiên bản ngắn gọn gàng của phiên bản báo cáo, bao gồm việc khẳng định lại nội dung những mục một cách khái quát, tập trung vào những phát hiện, tóm lại và những đề nghị ( recommendation ). Mục này rất có thể có một trong những cái tên khác ví như summary, abstract, overview tuyệt synopsis.  Mục tổng kết này thông thường có độ dài chiếm khoảng tầm 10% tổng độ nhiều năm của report và về tối đa lên tới mức hai trang, giúp bạn dùng có thể nhanh chóng nắm bắt nội dung bài báo cáo.Thân (body)Giới thiệu ( Introduction ):Nhằm mục đích cung ứng cấp tương đối đầy đủ thông tin về mối thân thiện của cuộc nghiên cứu để fan đọc rất có thể nhanh chóng nắm bắt được phạm vi nghiên cứu tương tự như thứ trường đoản cú của bài xích báo cáo. Kế bên ra, phần reviews còn hỗ trợ một số tin tức về

Vấn đề được nghiên cứuMục đích cuộc nghiên cứuPhạm vi nghiên cứuCác tư liệu liên quanCác khái niệm không quen thuộcQuy trình ( Procedures ) :

Nhằm tế bào tả các bước tiến hành cuộc nghiên cứu, chất nhận được người đọc hoàn toàn có thể đánh giá xem phần lớn phương diện của vấn đề đã được phân tích một cách không thiếu hay chưa.Các phát hiện nay ( Findings ) :Trình bày về các kết quả đã tò mò ra được trong quy trình nghiên cứu. Mục này rất cần phải viết một cách thực tế và tất cả mục đích, tránh áp đặt những ý kiến cá nhân hay giải thích.Phân tích ( Analysis ) :Người viết report sẽ áp dụng mục này để giải thích các vạc hiện phía trên dựa trên chất lượng và định lượng. Trong trường vừa lòng một cuộc nghiên cứu tương tự cũng sẽ được tiến hành, tín đồ viết cũng rất có thể thực hiện tại phép so sánh với kết quả nghiên cứu giúp đó tại đây.Kết luận ( Conclusion ) :là phần tóm lại của người phân tích dựa trên những phát hiện cùng phân tích trước đó. Những phát hiện và phân tích phải cung cấp hoặc chứng tỏ cho luận điểm đưa ra ở trong phần kết luận. Trong nhiều cuộc nghiên cứu, phần kết luận này hoàn toàn có thể là phần tổng kết cho mục đối chiếu phía trên.Mục bổ sung cập nhật ( Supplementary sections ) bao gồm những học liệu không liên quan trực tiếp đến vấn đề bao gồm của cuộc nghiên cứu, tất cả thể bao gồm các mục con khác ví như thuật ngữ, phụ lục, list tham khảo…Các quy chuẩn chỉnh của báo cáo dạng formalViệc tuân theo những quy chuẩn chỉnh của một phiên bản báo cáo dạng formal rất đặc trưng vì nó gây tuyệt hảo đầu tiên đối với người đọc và tuyệt hảo này hầu hết dựa trên diện mạo của bạn dạng báo cáo. Những quy chuẩn được ra đời để tăng khả năng đọc của fan đọc, góp họ mau lẹ nắm bắt được nội dung. Trước khi viết báo cáo, bạn viết yêu cầu xem xét kỹ lưỡng những hướng dẫn về quy chuẩn chỉnh của một bạn dạng báo cáo formal cũng tương tự các quy chuẩn chỉnh riêng của doanh nghiệp để có thể tạo yêu cầu một bạn dạng báo cáo hoàn hảo nhất

Bìa ( Cover ): 

Bìa của phiên bản báo cáo có nhiệm vụ bảo vệ các trang nội dung mặt trong, vày đó, bìa report thường được thiết kế bằng gia công bằng chất liệu cứng, bền và nhẹ. Trên tấm bìa, tín đồ viết báo cáo nên in một số trong những thông tin về phiên bản báo cáo cũng như hình hình ảnh minh họa liên quan đến vấn đề được nói trong báo cáo.Lề ( Margins ): Lề của bản báo cáo là những khoảng trắng ở 4 góc trái, phải, trên, bên dưới của bạn dạng báo cáo, nhằm mục tiêu mục đích góp nội dung report hiển thị trông rất nổi bật hơn. Thông thường, từng lề có kích cỡ khoảng 1 inch. Trong trường hợp báo cáo được đóng góp lề trái thì size lề trái là 1.5 inch, đóng lề bên trên thì form size lề trên là 2 inch nhằm tránh bị bít mất nội dung.Khoảng biện pháp ( Spacing ): Nên sử dụng một khoảng cách ( 1 dấu “space” ) giữa những dòng trong báo cáo và 2 dấu giải pháp giữa nhị đoạn. Vào trường hợp cần sử dụng 2 dấu giải pháp giữa những dòng thì đầu đoạn phải lùi vào 1.5 inch so với lề trái và không giải pháp giữa những đoạnĐầu mục ( Heading ) :Các đầu mục được format một cách phù hòa hợp giúp bạn dùng nhanh lẹ điều phía giữa những mục trong báo cáo và bỏ qua những mục không thân thiện một giải pháp dễ dàng. Các đầu mục rất có thể ở một trong những hai dạng: Đầu mục tin tức ( informative heading ) cùng đầu mục kết cấu ( structural heading ). Bạn viết report chỉ cần lựa lựa chọn một loại đầu mục và áp dụng xuyên suốt phiên bản báo cáo.

Đầu mục thông tin: Nội dung đầu mục của dạng này sẽ nói lên văn bản mà mục kia hướng đến. Ví dự như ” THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI DÙNG VỚI CÁC QUẢNG CÁO DẠNG POP-UP”Đầu mục cấu trúc: Đầu mục dạng này chọn cái tên theo chức năng của mục thay vì bộc lộ nội dung. Ví dụ như “Các phạt hiện”.

Cách những đầu mục được định dạng cùng hiển thị thường siêu đa dạng, dựa vào vào phong thái của từng công ty. Tuy vậy, mặc dù rằng sử dụng phong cách nào đi nữa thì tính thống duy nhất về phong cách của các đầu mục siêu quan trọng. Các đầu mục thường được chia nhỏ ra làm đầu mục chính, đầu mục phụ cung cấp 2, đầu mục phụ cấp 3…. Và những đầu mục thuộc mỗi đội đều đề nghị được áp dụng phong thái giống nhau để lưu lại tính thống tốt nhất trong toàn bộ bản báo cáo.Chú mê say hay trích dẫn ( Footnotes hay Citations ): Phần chú thích nhằm mục tiêu mục đích dẫn lại các nguồn tin tức được thu thập từ mặt ngoài. Cách thể hiện truyền thống lâu đời của phần chú thích là đánh số tại đoạn thông tin được trích dẫn cùng chú thích rõ ràng về mối cung cấp thông tin khớp ứng với số được tiến công ở cuối trang, phân cách bởi một vệt gạch ngang dài 1 mang lại 2 inch.

*
Footnote

Một phương pháp khác để trích dẫn nguồn thông tin đó là viết nguồn tin vào trong vệt ngoặc đơn, để trước dấu chấm câu của dòng tin tức trích dẫn.Đánh số trang ( Page numbers ):Việc đặt số trang giúp bạn đọc có thể nhanh giường tìm kiếm thông tin mà ko mất thời gian đọc tuần tự. Các trang trước phần thân của báo cáo nên đánh ngay số la mã, còn những trang nằm trong phần thân thì cần đánh ngay số bình thường. Đối với các báo cáo ngắn không thật hai trang thì người viết không cần đánh số