Cách viết mail nhờ hỗ trợ

     

tamsukhuya.com xin giới thiệu nội dung bài viết của Adam Grant – gs tại Wharton với là tác giả cuốn Give and Take về 6 lời khuyên khi gửi thư điện tử tới các người đặc biệt để nhận ra sự phản bội hồi. Bài viết cũng đem lại cho bạn gợi ý để địa chỉ với người sử dụng – là những người quan trọng của chúng ta – hoặc cách bước đầu để bao gồm cuộc thì thầm thành công ( có thể là email; chat; chạm mặt mặt truyền thống lâu đời … ).Bạn đang xem: cách viết mail dựa vào giúp đỡ


*

Cách gửi e-mail để nhận thấy phản hồi.

Bạn đang xem: Cách viết mail nhờ hỗ trợ

Dưới đó là 6 lời khuyên của Adam Grant:

1. Tiêu đề hoàn hảo: khi kể tới việc truyền sở hữu thông điệp thì title còn đặc biệt quan trọng hơn nội dung bên trong. Trong “To Sell Is Human”, Dan Pink đã có một cuộc nghiên cứu cho thấy thêm rằng phần đa tiêu đề thư điện tử hấp dẫn, gây sự tò mò hoặc cung ứng nhiều ích lợi thì sẽ được rất nhiều người mở e-mail xem hơn. Khi hầu như người nhàn hạ thì họ sẽ có được thời gian xem hết hồ hết tiêu đề e-mail kể cả phần nhiều cái bí mật gây tò mò, tuy thế một lúc họ bận rộn thì họ mê thích xem những tiêu đề nói về tiện ích thực tế hơn. Khi bạn có nhu cầu gây sự chú ý của một người đặc biệt quan trọng nào đó, thì bạn nên bỏ những tiêu đề mang ý nghĩa giải trí và tập trung vào những tiện ích mang lại. Dưới đó là một số tiêu đề kết quả nhất của không ít người lạ đã gửi vào hộp thư của tôi.

- Sự tò mò: “Lời khuyên cứu giúp cánh trong mối quan hệ với đồng nghiệp”, “Tôi ko muốn bất kể điều gì tự bạn”, “Cuốn sách này khiến tôi mất ngủ cả đêm”- Công dụng: “Áp dụng technology này để tăng doanh thu cho bạn”- Cả hai: “Bạn hoàn toàn có thể quyên góp 4 triệu đô một năm?”

4. Làm nổi bật sự tương đồng: Tôi cảm thấy bao gồm một kết nối khỏe mạnh hơn lúc 1 người hoàn toàn xa lạ nhận mạnh vào một trong những điểm tầm thường với tôi. Nhà tâm lý học Robert Cialdini đã gửi ra nhận định và đánh giá “tương đồng theo nghĩa đen là duyên dáng mọi tín đồ với nhau”. Càng nói tới sự tương đồng thì càng gắn thêm bó với nhau, điều này giúp công ty chúng tôi cảm thấy cân xứng và nổi bật hơn. Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn đi phượt ở nước ngoài và gặp mặt một tín đồ từ quê hương của bạn. Nếu như bạn chạm mặt ở nhà, liên kết sẽ không trông rất nổi bật như là duy nhất, cơ mà ở nước ngoài bạn chỉ là một trong hai người ở đó, do vậy chúng ta cảm thấy một cảm giác gần gũi. Khi tôi gởi một email đến Tony Hsieh – CEO của Zappos.com, thì điều đầu tiên tôi kể đến đó là việc chúng tôi cùng tham dự các trường đại học như nhau. Sau khi nhận ra rằng trong hàng chục ngàn người cùng kết nối với anh ấy, tôi đã bấm vào điểm tương đồng..

Xem thêm: Nhân Mã Khi Yêu Thật Lòng ? Dấu Hiệu: Chàng Nhân Mã Yêu Thật Lòng

5. Yêu thương cầu vậy thể, ngắn gọn và dễ lọt tai: Theo nhà tâm lý học Robert Sutton vẫn tóm tắt thông tin trong Good Boss, Bad Boss, thì sự phản bội hồi email sẽ thuận tiện hơn nếu gồm sự hướng dẫn cụ thể để họ phản hồi. Lúc Tim Ferris thách thức sinh viên Princeton tiếp cận tới các người lừng danh và giám đốc công ty lớn, trong những câu trả lời nhận được tự Eric Schmidt – CEO của Google lúc hỏi anh ấy là trong cuộc sống anh ấy đang hạnh phúc nhất lúc nào? Schmidt trả lời: “Ngày mai.” Ferriss nhận định rằng cách tốt nhất để gởi là “gửi email nói ví dụ vấn đề, cùng yêu ước một câu trả lời đơn giản nhưng câu hỏi trong thư điện tử phải kích thích bốn duy và liên quan đến quá trình hay triết lý cuộc sống thường ngày của họ. Mục đích là để bước đầu một cuộc đối thoại để họ dành thời gian trả lời email về sau chứ không hẳn ngay lập tức.

6. Biểu thị lòng biết ơn: vào một thí nghiệm, Francesca Gino và tôi đang yêu mong mọi tín đồ dành chút thời gian trợ giúp một sinh viên nâng cấp lá thư xin việc. Sau khi gửi thông tin phản hồi, học viên đã trả lời với một tin nhắn: “tôi chỉ muốn cho mình biết rằng tôi đã nhận được được thư hồi âm của khách hàng về thư xin bài toán của tôi,” cùng yêu mong sự giúp sức trong bố ngày tiếp theo. Tác dụng là chỉ bao gồm 32% số người đã giúp đỡ. Khi học sinh thêm tám chữ “cảm ơn các bạn rất nhiều! Tôi thực sự biết ơn” tỉ lệ góp tăng gấp đôi lên 66%. Vào một phân tích khác, sau khi mọi người đã giúp một sinh viên, một sinh viên khác yêu cầu họ giúp đỡ. Lời cảm ơn trường đoản cú việc giúp sức đã góp tăng tỉ lệ trợ giúp từ 25% lên đến 55%. Câu kết: biểu đạt lòng biết ơn không chỉ có để khuyến khích với tiếp thêm sức mạnh cho những người đang trợ giúp bạn, mà còn làm đỡ không ít người dân khác như là bạn.