Tài liệu bán hàng trên lazada

     

Hiện nay, bán sản phẩm trực tuyến đang dần trở phải phổ biến, có sức cạnh tranh khá lớn với bán sản phẩm truyền thống và Lazada đã trở thành một trong những sàn thương mại điện tử được nhiều người chọn lựa để thực hiện hoạt động mua bán sản phẩm online của mình. Tuy vậy không phải ai cũng có đủ kiến thức để bắt đầu sale trên nền tảng này. Vày vậy, chúng tôi đã tổng hợp một số tởm nghiệm góp mọi người bắt đầu bán hàng trên Lazada.

Bạn đang xem: Tài liệu bán hàng trên lazada


Nội dung thiết yếu


1. Lazada là gì?

2. Có nên bán sản phẩm trên Lazada không?

2.1. Lượng truy nã cập (traffic) lớn

2.2. Sản phẩm chất lượng tốt

3. Lazada ưu thế hơn Shopee và Tiki ở điểm nào?

3.1. Thương hiệu quốc tế

3.2. Sở hữu đơn vị vận chuyển

3.3. Hệ thống kiểm rà chất lượng sản phẩm

4. Cách bán sản phẩm trên Lazada

4.1. Điều kiện mở shop

4.2. Trình tự đăng ký bán hàng

4.3. Chương trình khuyến mãi dành riêng cho nhà phân phối hàng

4.4. Công cụ quảng cáo bên trên Lazada

5. Công cụ quản lý bán hàng trên Lazada

6. Một vài lưu ý khi bán hàng trên Lazada

6.1. Tổng đài hỗ trợ người bán

6.2. Xử lý khiếu nại

7. Những câu hỏi thường gặp khi bán sản phẩm trên Lazada


1. Lazada là gì?


Lazada là một sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp sản phẩm của nhiều ngành sản phẩm khác nhau.

Lazada chủ yếu giữ phương châm là cầu nối thương mại cho người cung cấp và người cài đặt đảm bảo những giao dịch an ninh cho các bên cùng thu hoa hồng từ phía người chào bán sản phẩm. Kế bên ra, Lazada cũng bán những sản phẩm riêng biệt của mình với đảm bảo về chất lượng lẫn an toàn.

Có thể tải ứng dụng Lazada trên google play, hoặc phầm mềm Store và làm theo hướng dẫn để bán hàng trên đây.

*

Lazada là gì?


2. Bao gồm nên bán hàng trên Lazada không?


Câu trả lời là Có, hiện ni thị trường thương mại điện tử tại Việt phái mạnh đang bao gồm sự phát triển mạnh mẽ với trong tương lai tiềm năng còn tiếp tục lớn mạnh vày vậy gia nhập vào một sàn thương mại lớn như Lazada luôn luôn là một lựa chọn đúng đắn.


2.1. Lượng truy tìm cập (traffic) lớn


Theo số liệu báo cáo từ Bảng xếp hạng các doanh nghiệp thương mại điện tử mặt hàng đầu tại Việt phái nam năm 2020, Lazada bao gồm khoảng 23 triệu lượt tầm nã cập hàng tháng. Vị trí thứ 3 trong xếp hạng những website thương mại điện tử hàng đầu đã đến thấy Lazada là một vào những sàn giao dịch thương mại lớn mà quý khách hàng rất quan lại tâm.


2.2. Sản phẩm chất lượng tốt


Sản phẩm của Lazada được cung cấp từ nhì nguồn:

Thứ nhất, các mặt sản phẩm được xử lý bởi Lazada đều là nguồn hàng của những thương hiệu lớn, gồm uy tín trên thị trường và được Lazada đảm bảo 100% chủ yếu hãng.Thứ hai, các sản phẩm do những đối tác là tổ chức hoặc cá nhân liên kết với Lazada bán được Lazada quy định rất nhiều điều kiện khắt khe về chất lượng hàng hóa.

Vì vậy, sản phẩm của Lazada đều gồm chất lượng tốt với uy tín.

Bán mặt hàng trên Lazada hiệu quả hơn với tamsukhuya.com - Đồng bộ đơn hàng, sản phẩm, tồn kho

*


3. Lazada ưu thế hơn Shopee cùng Tiki ở điểm nào?


Lazada Việt nam được thành lập vào năm 2012 trở thành một trong người đặt nền móng mở ra thị trường thương mại điện tử.


3.1. Thương hiệu quốc tế


Lazada với Shopee đều là doanh nghiệp thương mại điện tử được thành lập tại nước ngoài. Lazada thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba - một trong những tập đoàn thương mại điện tử lớn mạnh trên thế giới do vậy Lazada bao gồm tiềm lực rất lớn. Trong khi đó, Tiki là thương hiệu trong nước, tiềm lực chưa thể so sánh với các tập đoàn đã gồm chỗ đứng vững kim cương trên thị trường thế giới.


3.2. Sở hữu đơn vị vận chuyển LEX


Lazada là trang thương mại điện tử đầu tiên có đơn vị vận chuyển nội bộ là Lazada Express (LEX), đây là điều khác biệt rất lớn so với các trang thương mại điện tử khác bởi vì hiện nay hầu hết những công ty đều đang phải phụ thuộc hoàn toàn vào mặt thứ tía để giao hàng. Đơn vị vận chuyển nội bộ giúp Lazada giảm những rủi ro dễ xảy ra lúc sử dụng bên thứ bố như thất lạc đơn hàng hay có tác dụng mất đơn hàng của khách, thời gian ship hàng kéo dài,… làm cho giảm sự chấp nhận khi người tiêu dùng trải nghiệm mua hàng trên sàn thương mại này. Đây là hình thức vận chuyển tamsukhuya.com chóng, tiện lợi, hỗ trợ tối đa cho người tiêu dùng của Laz ở thời điểm hiện tại.


3.3. Hệ thống kiểm rà chất lượng sản phẩm


Tại Việt Nam, câu chuyện sản phẩm được giao từ các sàn thương mại điện tử có chất lượng yếu hơn so với thông tin mà người bán cung cấp thường xuyên xảy ra, dẫn đến việc hạ uy tín các sản phẩm tương tự với uy tín của sàn thương mại điện tử đó.

Vì vậy, Lazada đã sử dụng hệ thống những quy định về sản phẩm cùng hệ thống đánh giá bán chất lượng sản phẩm để giải quyết câu hỏi đảm bảo chất lượng của sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Từ đó cải thiện uy tín về chất lượng sản phẩm đối với người dùng. Người chào bán cung cấp sản phẩm tất cả những tiêu chuẩn cung cấp khắt khe hơn thuộc với những hình phạt nặng nề khi người bán có hành động gian dối giúp hạn chế sự gian lận từ phía người bán.


4. Cách bán sản phẩm trên Lazada


4.1. Điều kiện mở shop


Lazada có những điều kiện không giống nhau đối với cá thể và tổ chức nhưng đều sử dụng để xác thực tính hợp pháp với tư bí quyết pháp nhân để hoạt động tởm doanh.

- Đối với tổ chức

+ Giấy phép đăng kí marketing doanh nghiệp

+ tin tức tài khoản bank của doanh nghiệp

+ Giấy phép hoạt động của doanh nghiệp

Đối với cá nhân:

+ Thẻ căn cước công dân/chứng minh nhân dân

+ thông tin tài khoản ngân hàng

*


Cách bán hàng trên Lazada


Quy trình đăng ký kết tài khoản để bán hàng trên Lazada không cạnh tranh hay nói đúng ra là khôn cùng đơn giản để trả tất dù có khá nhiều bước.

- Đăng ký kết tài khoản của người bán:

Bước 1: truy tìm cập Lazada Seller Center

Bước 2: Điền đầy đủ, chính xác thông tin được yêu thương cầu

Bước 3: Nhấn Đăng ký

- Điền thông tin bán hàng: các thông tin cần điền cần lưu ý

+ Họ và tên người buôn bán theo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân.

+ Số căn cước công dân hoặc chứng minh quần chúng. # cần đúng và bao gồm xác

+ Tài khoản bank không được nhập sai vày lợi nhuận sẽ được chuyển vào đó

- Đăng tải giấy tờ xác minh

+ Tải đầy đủ bản scan căn cước công dân mặt trước cùng mặt sau

+ Tải bản scan giấy phép marketing mặt trước và mặt sau

- trả tất khóa học giành riêng cho nhà bán sản phẩm mới

Bước 1: truy nã cập vào Seller Center, chọn “Khóa học đầu tiên”

Bước 2: Đọc thông tin về những kỹ năng tạo sản phẩm thành thạo, tham khảo những quy định về chất lượng sản phẩm. Người buôn bán cam kết bán hàng chính hãng, đúng với quy định.

Bước 3: Trả lời câu hỏi để thể hiện người buôn bán hiểu rõ những thông tin.

Bước 4: Nắm rõ thông tin về tiến trình xử lý hàng cùng trả lời các câu hỏi kiểm tra.

Bước 5: Cuối cùng là thông tin về kỹ năng quản lý tài chính, làm bài xích kiểm tra để kết thúc khóa học.

- Đăng tải sản phẩm lên Lazada

Bước 1: Chọn “Tạo sản phẩm”

Bước 2: Chọn “Tự tạo sản phẩm”

Bước 3: Điền tin tức sản phẩm cụ thể

+ thương hiệu sản phẩm: Nhập tên sản phẩm không quá 255 cam kết tự

+ Ngành hàng: chọn đúng mục ngành hàng vày nếu chọn sai thì đơn sản phẩm không được duyệt.

+ tin tức nổi bật: Nhập bỏ ra tiết và đầy đủ thông tin thật sự đặc biệt, trình bày rõ ràng để khách hàng dễ đọc, dễ hiểu.

Xem thêm: Thế Nào Mới Là Yêu Như Thế Nào, Chúng Ta Nên Yêu Như Thế Nào

+ Ảnh của sản phẩm: Chọn 1 hoặc nhiều ảnh minh, chọn ảnh rõ nét, không bị vỡ.

+ giá chỉ sản phẩm: buộc phải để phù hợp sau thời điểm nghiên cứu thị trường để đẳ mức giá có cạnh tranh, tránh buôn bán phá giá bán hoặc nâng mức giá cao tạo thiệt hại cho thiết yếu người bán.

+ Thương hiệu, mẫu mã: Nhập thông tin chính xác tạo sự siêng nghiệp.

Bước 4: Chọn “Lưu lại cùng hoàn thành”


4.3. Chương trình khuyến mãi giành riêng cho nhà phân phối hàng


Các chương trình khuyến mãi giúp người bán tạo sức hút tới người tiêu dùng. Lazada bao gồm 4 công cụ vào chương trình khuyến mãi bao gồm:

- bộ combo linh hoạt: người cung cấp cung cấp nhiều mức giảm giá hoặc mẫu thử tặng kèm để tăng số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.

- Mã giảm giá: giảm giá mang lại người cài đặt khi đạt các tiêu chí được đưa ra, góp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của đơn hàng

- Miễn tổn phí vận chuyển: hỗ trợ hoặc miễn phí tổn vận chuyển cho quý khách hàng khi đáp ứng các tiêu chí.

- Gói sản phẩm: giảm giá chỉ theo gói như sở hữu 1 tặng, combo deal.

Ngoài ra, người cung cấp cũng bao gồm thể kết hợp những khuyến mãi để giảm giá cho khách hàng.


4.4. Công cụ quảng cáo trên Lazada


Lazada thiết lập công cụ Tài trợ từ khóa góp người bán quảng bá sản phẩm một giải pháp hiệu quả với dễ dàng trên trang kiếm tìm kiếm. Tài trợ từ khóa giúp tiếp cận quý khách hàng trực tuyến; tăng hiển thị và lợi nhuận cho sản phẩm; kiểm soát chi phí cho quảng cáo. Xung quanh ra, người cung cấp chỉ thanh toán giá cả quảng cáo khi gồm lượt truy nã cập vào sản phẩm, góp người cung cấp giảm lo lắng về túi tiền bỏ ra nhưng không có kết quả.

*

Tài trợ Từ khóa

Tài trợ Từ khóa bao gồm 4 mục chính:

- Tổng quan: dễ dàng quan sát và theo dõi hiệu quả hoạt động trải qua các chỉ số về doanh thu, số sản phẩm bán ra và tỷ suất sinh lời.

- Thiết lập chương trình: theo dõi và quan sát tất cả sản phẩm tài trợ được tạo, thời gian của chương trình, trạng thai của sản phẩm và các từ khóa.

- Đối soát với ngân sách: hiển thị bảng đối soát ngân sách tín dụng dịch vụ và chi tiêu mỗi ngày của chương trình

- báo cáo và dữ liệu: người cung cấp xem và xuất những loại report khác nhau để nắm được nhiều dữ liệu dựa bên trên cấp độ từ khóa

Chi chi phí của Tài trợ từ khóa được sử dụng mô hình định giá chỉ dựa trên đấu thầu, tính tầm giá khi bao gồm người tải click vào sản phẩm tài trợ.


5. Công cụ quản lý bán hàng trên Lazada


Hiện nay tất cả nhiều phần mềm góp người chào bán dễ dàng quản lý bán hàng trên Lazada, cửa hàng chúng tôi ưu tiên giới thiệu phần mềm tamsukhuya.com ko chỉ quản lý bên trên Lazada hơn nữa nhiều sàn thương mại điện tử khác.

- Quản lý sản phẩm bên trên Lazada: không chỉ góp đồng bộ sản phẩm từ sàn về phần mềm để quản lý, tamsukhuya.com còn giúp người cung cấp ghép nối sản phẩm từ nhiều quầy bán hàng lại từ đó dễ theo dõi và quản lý các loại sản phẩm khác nhau.

- Đồng bộ đơn hàng: tamsukhuya.com tự động tải đơn mặt hàng từ Lazada về phần mềm khi bao gồm đơn hàng mới theo thời gian thực, xử lý đơn hàng mau lẹ từ nhiều gian hàng. Người cung cấp dễ dàng quan sát và theo dõi trạng thái đơn hàng như thành công, hoàn xuất xắc hủy.

- Lưu trữ tin tức khách hàng: Người buôn bán dễ dàng lưu lại thông tin khách hàng, tự động cập nhật khi quý khách có đơn mặt hàng mới để phục vụ trong quá trình sau bán và những chương trình remarketing trong tương lai.

- Quản lý đơn gửi theo biên bản: Người phân phối gửi đơn cho hãng vận chuyển theo biên bản theo mẫu, tạo bảng tổng hợp sản phẩm góp nhặt hàng hối hả và không bị sót đơn hàng. Người buôn bán dễ dàng kiểm soát số lượng đơn gửi vận chuyển và tối ưu công đoạn nhặt sản phẩm bằng Bảng tổng hợp sản phẩm

- Quản lý đối soát: Người cung cấp dễ dàng quan sát và theo dõi số tiền thu của khách và số tiền từ Lazada chuyển về tài khoản, kiểm rà được chênh lệch và các khoản phí tổn sàn thu.

- báo cáo kênh buôn bán hàng: tamsukhuya.com cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận; báo cáo nguồn đơn hàng và số lượng tại những kênh nhămg đánh giá được hoạt động bán hàng hiệu quả trải qua các report được gửi về từ đó đưa ra chế độ bán hợp lý.



Tại sao ko thể đăng những sản phẩm được?

Tình trạng ko thể đưa sản phẩm lên quầy hàng trên Lazada thường do:

- Sản phẩm bị nghi là hàng giả, sản phẩm kém chất lượng.

- Sản phẩm bị cấm mua sắm theo quy định pháp luật

- Sản phẩm bị cho vào sai ngành hàng

Vì vậy, để hạn chế những yếu tố chủ quan với khách quan, người buôn bán nên kiếm tìm hiểu những chính sách bán sản phẩm trên Lazada.

Có thể cài đặt lại tài khoản người cung cấp có sẵn và cố kỉnh đổi sản phẩm cung cấp được không?

Câu trả lời là không. Theo quy định của Lazada người phân phối không được phép download tài khoản người phân phối Lazada đã tạo sẵn với người phân phối không được phép tạo tài khoản người phân phối để cung cấp và giao dịch.

Làm thế nào lúc nhận được đơn hàng hoàn trả bao gồm dấu hiệu bể vỡ?

Theo quy định của Lazada, lúc nhận hàng trả về không đúng sản phẩm hoặc gồm dấu hiệu bể vỡ, người bán tuân theo các bước:

Bước 1: Chụp 3 tấm hình

Bước 2: làm cho biên bản đồng kiểm

Người phân phối điền đầy đủ thông tin và chi tiết kết quả đồng kiểm đơn mặt hàng trả về hẳn nhiên chữ ký của đơn vị vận chuyển.

Bước 3: Điền biểu mẫu khiếu nại

Người bán xong xuôi thông tin theo mẫu Khiếu nại/ Bồi thường cùng chọn vấn đề khiếu nại tương ứng.

Mã số thuế Lazada là gì?

Mã số thuế của Lazada là:

Trên đây là những phân tách sẻ gớm nghiệm xương huyết từphần mềm bán hàngtamsukhuya.com về kinh nghiệm bán hàng trên Lazada. Hi vọng bài xích viết giúp ích được mang lại bạn. Chúc bạn thành công!